Kişisel Verilerin Korunması
KVKK Aydınlatma Metni
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Türkei Mietwagen tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Araç kiralama hizmetinin sunulması
- Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi
- Faturalandırma ve ödeme işlemleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve denetim faaliyetleri
- İletişim faaliyetleri
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (onay verilmesi halinde)
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
- Sürücü Belgesi Bilgileri: Ehliyet numarası, ehliyet tarihi
- Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları
- Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Fotoğraf, kamera kayıtları
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitesi üzerinden yapılan rezervasyonlar
- Telefon, e-posta veya fiziksel başvurular
- Araç teslim ve iade işlemleri
- Müşteri hizmetleri görüşmeleri
- Güvenlik kameraları
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda:
- İş ortaklarımıza (araç sahipleri)
- Hizmet sağlayıcılarımıza (ödeme kuruluşları, sigorta şirketleri)
- Yasal yükümlülükler gereği kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilmektedir.
6. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. BAŞVURU YOLU
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi;
- E-posta: kvkk@turkeimietwagen.de
- Posta: Türkei Mietwagen, Adana, Türkiye
adreslerine iletebilirsiniz.
8. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya değişikliğe karşı korunmaktadır.
9. SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanmaktadır.
10. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikası sayfamızı inceleyiniz.