Abonelik Sözleşmesi

Kullanım Koşulları ve Şartlar

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme, EUROPACAR OTOMOTİV GAYR. TAŞ. İNŞ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır) ile web sitesi üzerinden üyelik oluşturan kullanıcı (bundan böyle "Üye" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Şirket'in sahip olduğu www.turkeimietwagen.de internet sitesi üzerinden sunulan araç kiralama hizmetlerinden Üye'nin faydalanma şartlarının belirlenmesidir.

3. ÜYELİK KOŞULLARI

  • Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekmektedir.
  • Geçerli bir sürücü belgesine sahip olmak zorunludur.
  • Üyelik sırasında verilen bilgilerin doğru ve güncel olması gerekmektedir.
  • Üye, hesap güvenliğinden kendisi sorumludur.
  • Bir kişi yalnızca bir üyelik hesabı oluşturabilir.

4. HİZMET KAPSAMI

Şirket, platform üzerinden aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

  • Araç kiralama rezervasyonu
  • Online ödeme işlemleri
  • Müşteri destek hizmetleri (7/24)
  • Araç teslim ve iade işlemleri
  • Havalimanı transfer hizmetleri
  • Ek sürücü ve ekipman hizmetleri

5. ÜCRETLENDİRME VE ÖDEME

  • Araç kiralama ücretleri, rezervasyon sırasında açıkça belirtilir.
  • Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya havale yoluyla yapılabilir.
  • Teslimatta ödeme seçeneği mevcuttur.
  • Tüm fiyatlara %20 KDV dahildir.
  • Ek hizmetler (bebek koltuğu, GPS vb.) için ayrı ücret alınır.
  • Geç iade durumunda günlük ücretin %150'si tahsil edilir.

6. İPTAL VE İADE KOŞULLARI

  • Rezervasyon, teslim alma tarihinden 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edilebilir.
  • 24 saatten daha kısa sürede yapılan iptallerde 1 günlük ücret tahsil edilir.
  • İade işlemleri 7-14 iş günü içinde tamamlanır.
  • Erken iade durumunda kalan günler için ücret iadesi yapılmaz.
  • Hava koşulları veya mücbir sebepler nedeniyle iptal durumunda tam iade yapılır.

7. SORUMLULUKLAR

7.1. Şirket'in Sorumlulukları

  • Araçların temiz, bakımlı ve çalışır durumda teslim edilmesi
  • Full kasko sigortasının sağlanması
  • 7/24 müşteri desteği sunulması
  • Acil durum yol yardımı hizmeti
  • Araç değişimi (arıza durumunda)

7.2. Üye'nin Sorumlulukları

  • Aracı özenle kullanmak ve bakımını yapmak
  • Trafik kurallarına uymak
  • Aracı zamanında iade etmek
  • Hasar durumunda derhal bildirimde bulunmak
  • Trafik cezalarından sorumlu olmak
  • Aracı üçüncü kişilere devretmemek
  • Sigara içmemek (sigara içilmesi durumunda 100€ temizlik ücreti)

8. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

Üye'nin kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmakta ve üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni ve Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

9. YASAKLAR

Üye, aşağıdaki eylemleri gerçekleştiremez:

  • Aracı yasadışı faaliyetlerde kullanmak
  • Aracı yarış veya test sürüşlerinde kullanmak
  • Aracı alkol veya uyuşturucu etkisi altında kullanmak
  • Aracı izinsiz yurt dışına çıkarmak
  • Aracı ticari amaçlarla kullanmak (taksi, kargo vb.)
  • Kilometre saatini geri almak veya değiştirmek

10. SÖZLEŞMENİN FESHİ

Taraflar, 15 gün önceden yazılı bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir. Şirket, Üye'nin sözleşme şartlarını ihlal etmesi durumunda derhal fesih hakkına sahiptir.

Fesih Sebepleri:

  • Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
  • Yanlış veya sahte bilgi verilmesi
  • Sözleşme şartlarının ihlali
  • Aracın zarar görmesi veya kaybolması

11. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, savaş, terör, salgın hastalıklar, grev gibi mücbir sebepler nedeniyle tarafların yükümlülüklerini yerine getirememesi durumunda sorumluluk doğmaz.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Öncelikle taraflar arabuluculuk yoluyla çözüm aramayı taahhüt eder.

13. DEĞİŞİKLİKLER

Şirket, işbu sözleşme şartlarını önceden bildirerek değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

14. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, Üye'nin onay vermesiyle yürürlüğe girer ve taraflardan biri feshetmedikçe geçerliliğini korur.

15. İLETİŞİM

Sözleşme ile ilgili sorularınız için:

  • E-posta: info@turkeimietwagen.de
  • Telefon: +90 543 610 94 31
  • WhatsApp: +49 157 3648 5195
Önemli: Bu sözleşmeyi kabul ederek, tüm şartları okuduğunuzu ve anladığınızı beyan etmiş olursunuz.

Son Güncelleme: 30.04.2026